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火烈云客服pc版

v2.8.0.0 安裝版

火烈云客服pc版下載
  • 軟件大?。?span itemprop="fileSize">69.73 MB
  • 軟件語言：中文
  • 軟件類型：國產(chǎn)軟件 / 辦公軟件
  • 軟件授權(quán)： 免費軟件
  • 更新時間：2021-05-11 11:42:47
  • 軟件等級：4星
  • 軟件廠商： -
  • 應(yīng)用平臺：WinXP, Win7, Win8, Win10
  • 軟件官網(wǎng)：

ITMOP本地下載文件大?。?9.73 MB

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小編為您推薦： 火烈云客服 客服平臺

火烈云客服pc版是一款可以直接對接很多客服平臺的軟件，用戶可以只要登入這個客戶端就可以直接處理多個平臺上的問題，節(jié)約人力物力，還可以將客服版塊直接集合，十分好用，有需要的朋友點擊下載吧，不要錯過了

軟件簡介

火烈云客服主要為企業(yè)用戶提供集企業(yè)網(wǎng)站、微信小程序、微信公眾號、企業(yè)app等多端融合于一體的、綁定方式便捷的SAAS客服系統(tǒng)及客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)。兼具大數(shù)據(jù)分析與機器學(xué)習(xí)技能。通過繪制用戶畫像實現(xiàn)精準營銷，通過不斷訓(xùn)練算法模型，提升機器人客服接待效率和準確性，致力于打造企業(yè)專屬的智能客服系統(tǒng)。

本項目可服務(wù)于教育培訓(xùn)、生活服務(wù)、文化娛樂、金融／政府機構(gòu)、生產(chǎn)制造、建筑裝飾／房產(chǎn)、醫(yī)療美容等行業(yè)。

火烈云客服pc版安裝

軟件功能

全渠道無縫結(jié)合 ? 即時通信

快速對接多種渠道，通過QQ、微信、網(wǎng)站、郵箱、微博、短信、電話、小程序、與客服取得聯(lián)系，提高企業(yè)的服務(wù)效率

幫助企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量

及時回復(fù)客戶消息，通過客戶轉(zhuǎn)接功能對客戶實現(xiàn)更專業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)，整理分析數(shù)據(jù)找到企業(yè)存在的問題，提高企業(yè)銷量

降低企業(yè)服務(wù)成本 提高企業(yè)營銷質(zhì)量

好服務(wù)，低成本，火烈云客服意在為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)同時，為您節(jié)省開銷也是我們的服務(wù)宗旨

移動辦公，隨時隨地服務(wù)每一個客戶

火烈云客服pc版安裝

軟件特色

極速響應(yīng)

與客戶實時進行溝通,避免因過長時間未與客戶

進行聯(lián)系,而失去銷售機會。

訪客轉(zhuǎn)接

若訪客提出的問題無法解決或有其他問題可將訪客轉(zhuǎn)接

給其他客服。不會導(dǎo)致訪客流失從而錯失機會。

火烈云客服pc版安裝

數(shù)據(jù)監(jiān)控

對企業(yè)銷售、客戶轉(zhuǎn)化率、潛在客戶等數(shù)據(jù)進行

整理分析,改善企業(yè)不足。

24小時全天應(yīng)答

移動辦公,幫助您方便的接入客戶,無需

加班也能解決客戶問題。

客戶管理中心

再這里你可以對客戶進行跟進,不定時與

客戶進行聯(lián)系,提升客戶滿意度。

單個客服 多個接入

快捷回復(fù),消息預(yù)知功能,幫助客服快速

回復(fù)客戶,減少客服人員數(shù)量。

火烈云客服pc版安裝

掌握主動權(quán)

強制對話功能,讓你獲得與客戶聯(lián)系的

主動權(quán),提高客戶轉(zhuǎn)化率。

隨時隨地溝通

機器人客服接待、人工服務(wù)、數(shù)據(jù)查看

服務(wù)操作一應(yīng)俱全,出差,外出,在家也能輕松辦公

完美承接PC端客服操作

支持訪客接待、接待記錄、訪客信息查看、客服管理等功能

更多>> 軟件截圖

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