騰訊企點for mac
v5.2.3 蘋果電腦版- 軟件大小:49.19 MB
- 軟件語言:中文
- 軟件類型:國產(chǎn)軟件 / 辦公軟件
- 軟件授權(quán): 免費軟件
- 更新時間:2022-07-13 15:59:21
- 軟件等級:
- 軟件廠商: 騰訊科技(上海)有限公司
- 應(yīng)用平臺:Mac OS X
- 軟件官網(wǎng): https://qidian.qq.com/
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騰訊企點mac版是騰訊企點官方推出的蘋果手機版,專注于營銷行業(yè)的企業(yè)級辦公軟件,支持與客戶在線實時暢聊,支持企業(yè)內(nèi)部協(xié)同商務(wù)會話,高效溝通,支持文字、語音交流,提供多種客戶拓展方式,有需要的朋友不要錯過哦!
騰訊企點for mac介紹
騰訊企點是中國領(lǐng)先的SaaS級客戶關(guān)系管理平臺(SCRM,社交化客戶關(guān)系管理),目前已為客戶提供持續(xù)穩(wěn)定的服務(wù)超過11年,覆蓋超過80個行業(yè),連接企業(yè)和客戶超過7.5億。
騰訊企點目前包含“企點客服”、“企點-企業(yè)QQ2.0(協(xié)同)”兩大產(chǎn)品模塊。
企點客服可通過多種社交方式服務(wù)客戶,留存來自不同渠道的客戶線索,并進行精細(xì)化客戶關(guān)系管理,幫助企業(yè)利用多樣化的社交互動方式實現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)化。
騰訊企點mac版功能特色
1、客戶溝通零距離
【QQ聊天】直接加客戶QQ為好友,聊天或語音視頻隨時溝通
【溝通能力】 支持高速文件傳送,滿足主動溝通需求
2、多方商務(wù)協(xié)同更高效
【群組對話】臨時需求可建立多人會話,固定項目可建立群組,方便溝通與決策
【高效溝通】配合群文件共享、演示文檔和分享屏幕更高效
3、全面保護企業(yè)客戶信息
【客戶保護】未經(jīng)授權(quán)員工無法刪除好友、退出或解散群
【消息管理】支持聊天記錄歸檔防篡改,滿足合規(guī)審計需求
【業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移】 工作一鍵轉(zhuǎn)移,客戶關(guān)系歷史信息無縫移交
4、辦公協(xié)同更便捷
【組織架構(gòu)統(tǒng)一管理】企業(yè)組織架構(gòu),無需加好友即可找到內(nèi)部聯(lián)系人
【輕量OA應(yīng)用】郵箱、廣播功能和在線文檔,達成高效便捷的辦公體驗
軟件亮點
企點客服可以為您做什么:
1、多種社交方式服務(wù)客戶
2、云化呼叫中心快速響應(yīng)
3、融合通路智能連接客戶
4、主動營銷增強轉(zhuǎn)化優(yōu)勢
5、AI質(zhì)檢與監(jiān)控提升服務(wù)
6、大容量客戶庫管理商機
7、開放平臺無縫整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)
企業(yè)QQ全面升級的企點-企業(yè)QQ2.0(協(xié)同)產(chǎn)品,是一款跨組織一體化辦公協(xié)同平臺。
重點能力大幅度提升,基于QQ專業(yè)的IM能力,實現(xiàn)內(nèi)外一體化無縫溝通協(xié)作;全新應(yīng)用市場登場,打造辦公百寶箱,實現(xiàn)辦公智能化。
企點-企業(yè)QQ2.0(協(xié)同)可以為您做什么:
1、客戶溝通零距離
2、多方商務(wù)協(xié)同更高效
3、全面保護企業(yè)客戶信息
4、辦公協(xié)同更便捷
騰訊企點服務(wù)熱線:4006-200-200
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