城小二(干洗服務(wù))
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- 應(yīng)用語言:中文
- 應(yīng)用類型:國產(chǎn)軟件 / 生活服務(wù)
- 應(yīng)用授權(quán): 免費軟件
- 更新時間:2019-04-04 17:36:53
- 應(yīng)用等級:
- 應(yīng)用廠商: -
- 應(yīng)用平臺:Android
- 應(yīng)用官網(wǎng): http://www.51cxe.com/
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城小二手機客戶端介紹
洗衣就用城小二,質(zhì)優(yōu)價低服務(wù)好!手機下單、上門取送、8元一件、首洗免單、推薦有獎、福利超多!城小二,你,值得擁有!城小二,互聯(lián)網(wǎng)洗衣品牌!
城小二特色亮點
提高洗衣技術(shù) 用戶口碑極佳
O2O企業(yè)往往典型的特質(zhì)就是對B端把控力不強,對洗衣店而言,代工質(zhì)量好壞并不會直接影響其自有品牌經(jīng)營的口碑,而且代工的價格自然不會高于直接顧客的的價格,這就導(dǎo)致了洗的越多出問題的情況就會越多,據(jù)悉,在某些城市,e袋洗的壞洗率一度高達10%以上。洗衣技術(shù)是一個洗衣店生存之關(guān)鍵,衣服洗得干凈,客流量才會增多。城小二就很注重洗衣質(zhì)量的提高。顧客通過“城小二”平臺線上選擇洗衣服務(wù),在線交易,上門取件,洗完衣物后送件上門,產(chǎn)品一直在努力洗好每件衣物,每一件洗滌物品都做到消毒殺菌,并且嚴格管理工廠洗衣人員,如客戶不滿意可直接返洗,如有破損等問題,便為客戶提供一個能接受的解決方案,致力于給用戶最好的體驗。
代言人模式創(chuàng)新 產(chǎn)業(yè)鏈完整
目前,城小二公眾號粉絲有4W+,積累了6W+用戶,已覆蓋福州100個小區(qū)、100個代收點,其目標是覆蓋當?shù)?0%的小區(qū)。產(chǎn)品不久將會啟用洗衣卡制,即城小二把洗衣卡批發(fā)給代收點商戶,再發(fā)放給他們的客戶,這樣商戶便相當于城小二的推廣渠道和經(jīng)銷商,代言人模式為產(chǎn)品省去了一些推廣成本,也為商家?guī)砹死?,成功?dǎo)流用戶,實現(xiàn)多方面互贏。城小二擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈,從軟件研發(fā),中央工廠到取送團隊,完全自營,服務(wù)更優(yōu),價格實惠。
城小二認為,短期燒錢模式無法真正改變?nèi)藗兊南M習(xí)慣,必須是企業(yè)有過硬的服務(wù)產(chǎn)品,這樣才能真正讓投資人放心獲得回報。目前城小二已啟動融資,希望找到有共同理念和價值觀的投資人。
獨樹一幟 回歸用戶體驗
服務(wù)業(yè)最終還是要回歸到用戶體驗上來,即使是最先進的技術(shù),倘若用戶體驗不佳,也是白搭,依然會走下坡路。城小二就很注重用戶體驗,城小二還與小區(qū)便利店合作,作為城小二代收點,商家便是城小二代言人,通過代言人App,用戶省去了坐等取送衣的麻煩,時間由自己把握,出門前將要洗的衣物送到代收點,便可安安心心去上班,取送人員到達指定代收點取衣,隨即完成整個洗衣流程。除了C端用戶外,城小二也為B端客戶服務(wù)。比如某些企事業(yè)單位或要求著裝的企業(yè),都通過城小二下單洗衣,在和中國移動等公司的合作中取得了不錯的反響,也反哺到C端用戶,企業(yè)與個人雙管齊下,使產(chǎn)品走在穩(wěn)定發(fā)展的道路中。
更新內(nèi)容
1.加微信支付優(yōu)化性能
2.增加客服系統(tǒng)
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4.增加詳情頁展示功能
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