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維客星手機版

v2.1.1 安卓版

維客星手機版下載
  • 應用大?。?span itemprop="fileSize">10.10 MB
  • 應用語言：中文
  • 應用類型：國產(chǎn)軟件 / 商務辦公
  • 應用授權(quán)： 免費軟件
  • 更新時間：2019-05-22 13:58:25
  • 應用等級：4星
  • 應用廠商： -
  • 應用平臺：Android
  • 應用官網(wǎng)：

ITMOP本地下載文件大?。?0.10 MB

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維客星app功能

在線溝通

客戶可直接通過星客服，聯(lián)系商家客服在線溝通

記錄存儲

保存歷史記錄隨時查閱，不同客服了解溝通詳情

多客服協(xié)同

增強客服團隊服務質(zhì)量，用戶信息多客服間共享

績效考核

客服銷售金額、響應速度，在線狀況等多維數(shù)據(jù)考核

軟件優(yōu)勢

管理便捷

H5商城和小程序，消息統(tǒng)一管理系統(tǒng)

觸達喚醒

客服可以主動發(fā)起對話，喚醒潛在用戶促成交易

多維數(shù)據(jù)

多維協(xié)助客服KPI管理，各維度數(shù)據(jù)獨立結(jié)算

客戶打標

支持多維度客戶打標，實現(xiàn)分類精細化管理

更新內(nèi)容：

1、新增通知功能?

2、新增銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計?

3、修復已知問題

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