手機(jī)淘寶賣家版
v1.00.10 安卓版- 應(yīng)用大小:3.92 MB
- 應(yīng)用語言:中文
- 應(yīng)用類型:國產(chǎn)軟件 / 商務(wù)辦公
- 應(yīng)用授權(quán): 免費(fèi)軟件
- 更新時(shí)間:2018-01-11 11:33:41
- 應(yīng)用等級(jí):
- 應(yīng)用廠商: 阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司
- 應(yīng)用平臺(tái):Android
- 應(yīng)用官網(wǎng): http://wangwang.taobao.com/
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手機(jī)淘寶賣家版是小編今天為淘寶商家提供的客戶服務(wù)app,商家可以用它來對(duì)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)問答,問題反饋以及用戶體驗(yàn)等操作,極大程度的提高店鋪質(zhì)量和好評(píng),有需要的用戶快來IT貓撲下載吧!
淘寶賣家版app介紹
淘寶賣家版是淘寶網(wǎng)專為淘寶掌柜量身打造的手機(jī)旺旺軟件,集成了:會(huì)員訂單改價(jià),客服工作臺(tái),群組聊天,支持交易焦點(diǎn)及E客服賬號(hào)登陸,方便您出門在外時(shí)仍舊可以與買家進(jìn)行無縫溝通
手機(jī)淘寶賣家版功能
1、完善的旺旺聊天功能:實(shí)現(xiàn)了在線查找好友、指定發(fā)送、添加好友旺旺表情、支持e客服賬號(hào)登陸等功能,方便交易每一單
2、支持后臺(tái)在線及推送好友消息通知
3、全新的界面設(shè)計(jì),適配Retina高清界面
4、支持多賬號(hào)管理,快捷切換,快速注銷
5、實(shí)現(xiàn)了客戶端內(nèi)部改價(jià):在與買家溝通中,對(duì)話框左滑可以看見"會(huì)員訂單"直接改價(jià)及訂單備注
6、支持收發(fā)圖片
7、集成客戶工作臺(tái):"未回復(fù)數(shù),聯(lián)系時(shí)間,等待分鐘"一目了然得知當(dāng)前顧客等候狀態(tài)
8、支持群功能: 實(shí)現(xiàn)了漫游PC旺旺群消息,給您完整的群組聊天體驗(yàn)
9、強(qiáng)化交易焦點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了商品鏈接智能轉(zhuǎn)換讓您在服務(wù)買家前真正做到心中有數(shù)!
未來我們即將實(shí)現(xiàn) 支持聯(lián)系人、聊天記錄與PC端同步 親,如果在使用的過程中有任何問題,還請(qǐng)您隨時(shí)聯(lián)系我們,您留下來的每個(gè)字對(duì)我們來說都很重要!
讓我們一起來見證旺旺賣家版的成長!
新浪微博:@移動(dòng)旺旺賣家版 官方旺旺群:319144295 客服賬號(hào): 移動(dòng)旺旺賣家版
常見問題
問:如何退出賬號(hào)
答:親登陸后在主列表頁面,點(diǎn)擊自己的旺旺用戶名即可完成退出
問:開啟后臺(tái)在線時(shí)長是多久?
答:后臺(tái)在線的時(shí)長為24小時(shí),如果親不需要后臺(tái)在線,可以直接進(jìn)入:更多-系統(tǒng)設(shè)置-后臺(tái)保持在線,去除勾選
問:E客服賬號(hào)為何不能登錄
答:親輸入E客服賬號(hào)時(shí):冒號(hào)需在英文狀態(tài)下輸入
更新內(nèi)容
優(yōu)化系統(tǒng)性能,體驗(yàn)更順暢。
開發(fā)商:阿里巴巴
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