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唐山12345app是面向全體唐山市民打在的熱線(xiàn)服務(wù)軟件，將政策推廣到百姓心中，將服務(wù)深入人民心中，設(shè)立新時(shí)代政府新形象！需要的就來(lái)IT貓撲下載吧！

唐山12345市民熱線(xiàn)手機(jī)版介紹

為做好群眾服務(wù)工作，進(jìn)一步架起百姓與政府溝通的橋梁，唐山市民公共服務(wù)熱線(xiàn)秉承“樹(shù)立政府窗口形象，打造為民服務(wù)品牌”的理念，緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潮流，按照互聯(lián)網(wǎng)＋電子政務(wù)要求，研發(fā)建設(shè)了12345政務(wù)服務(wù)手機(jī)客戶(hù)端“唐山12345”。

唐山12345

唐山12345app功能

唐山12345app分為投訴建議和便民服務(wù)兩大模塊，

投訴建議：廣大市民可以通過(guò)此功能提建議或者投訴；

便民服務(wù)：不定期發(fā)布便民服務(wù)信息，包括連線(xiàn)物業(yè)，路況信息等。

唐山12345客戶(hù)端功能

便民服務(wù)

唐山12345客戶(hù)端集便民服務(wù)信息、政府公告公示和群眾投訴建議功能于一體，市民使用手機(jī)下載安裝并注冊(cè)登錄后，可實(shí)現(xiàn)生活、交通、旅游和政務(wù)類(lèi)信息的即時(shí)查詢(xún)，也可隨時(shí)了解政府最新政策法規(guī)。

投訴建議

同時(shí)，市民還可以通過(guò)客戶(hù)端提示，提交投訴建議，熱線(xiàn)工作人員將及時(shí)查收問(wèn)題，對(duì)訴求精準(zhǔn)分類(lèi)，錄入工單及時(shí)轉(zhuǎn)派相關(guān)職能單位辦理，反映人可登錄該客戶(hù)端查詢(xún)?cè)V求辦理進(jìn)度

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