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韻達快遞單號查詢跟蹤是由上海韻達貨運有限公司開發(fā)的一款可以幫助用戶實現(xiàn)各種快遞服務(wù)的軟件，無論是取快遞，發(fā)快遞，查詢快遞的物流等等都可以實現(xiàn)，讓用戶可以更加方便的使用各種快遞服務(wù)，不容錯過

軟件優(yōu)勢

1、網(wǎng)點查詢：實時定位隨時寄件

2、隨時隨地：快速獲取物流信息

3、消息推送：掌上查看訂單詳情

4、時效運費：便捷估價便宜實在

韻達快遞單號查詢跟蹤app

軟件優(yōu)點

下單寄件：自動保存寄件人和收件人地址，常用地址寄件，一鍵選擇。

服務(wù)點：查詢及關(guān)注，還可地圖導(dǎo)航；快件寄來時，手機輕松選擇服務(wù)點代收。

電子運單：北京、上海、廣州、深圳用戶下單后，收派員收件時主動打印電子運單，告別手寫運單。

查件：掃描運單條碼或輸入運單號查件

收派員照片主動推送：寄件收件更安心。

工具：可進行運費計算、收送范圍查詢、禁寄品查詢。

功能介紹

1.快遞狀態(tài)查詢

通過手機移動終端的操作,讓客戶在任何地方、任何時間都能夠方便快捷的了解自己快遞物品的情況,可以提高客戶對韻達快遞服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)同,增強客戶端對韻達快遞的使用黏度

查詢功能在客戶端的首頁發(fā)起,發(fā)起查詢操作的方法:

在運單號輸入框內(nèi)手工輸入運單號,然后點擊邊上的查詢小圓圈按鈕

通過移動客戶端的照相機鏡頭掃描紙快遞單上條形碼號碼,一旦掃描后自動觸發(fā)進行查詢

查詢結(jié)果界面

界面的標(biāo)題欄為運單號碼

查詢結(jié)果欄目的頂部為快遞當(dāng)前的狀態(tài),以及快遞物品的重量,品名

下面每欄為每一次快遞中轉(zhuǎn)的時間,狀態(tài),以及操作說明

對每個中轉(zhuǎn)欄目進行點擊可以查看對應(yīng)的中轉(zhuǎn)站的信息,中轉(zhuǎn)站信息包括: 站點地址,聯(lián)系電話,以及業(yè)務(wù)范圍,用戶可以點擊號碼直接進行撥號聯(lián)系站點

2.手機下單派件

下單由首頁的下單按鈕發(fā)起

手機下單主要是以手機客戶端方式進行派件請求,韻達后臺收到請求后會將派件請求發(fā)送給最近的派件員,派件員會以最快的速度與發(fā)件人進行聯(lián)系,確認(rèn)派件,然后上門取件

派件必須的幾個信息:

發(fā)件人信息

收件人信息

快件物品名稱

快件物品重量(估計)

發(fā)件地址可以由系統(tǒng)進行維護,每次發(fā)件的時候可以選擇,也可以在發(fā)件列表選擇界面進行新增發(fā)件地址

收件地址可以由系統(tǒng)進行維護,每次發(fā)件的時候可以選擇,也可以在收件列表選擇界面機械能新增收件地址

點擊對應(yīng)的聯(lián)系人可以選擇發(fā)件人信息,也可以選擇新增按鈕添加一個新的發(fā)件人信息

3.網(wǎng)絡(luò)投訴

投訴分電話投訴和網(wǎng)絡(luò)投訴, 電話投訴任何人都可以撥打使用

網(wǎng)絡(luò)投訴需要用戶登錄系統(tǒng)才能使用

網(wǎng)絡(luò)投訴需要提供:

運單號

聯(lián)系人姓名

聯(lián)系人電話號碼

投訴內(nèi)容

版本更新

v7.8.9版本更新

1、修復(fù)已知bug

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