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熱桌(飯店餐廳投訴管理)

v2.0 安卓版

熱桌(飯店餐廳投訴管理)下載
  • 應(yīng)用大?。?span itemprop="fileSize">4.15 MB
  • 應(yīng)用語言:中文
  • 應(yīng)用類型:國產(chǎn)軟件 / 商務(wù)辦公
  • 應(yīng)用授權(quán): 免費軟件
  • 更新時間:2016-05-23 17:57:18
  • 應(yīng)用等級:4星
  • 應(yīng)用廠商: -
  • 應(yīng)用平臺:Android
  • 應(yīng)用官網(wǎng):

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小編為您推薦: 熱桌 管理app

熱桌app是一款專為飯店餐廳打造的評價管理應(yīng)用。在該應(yīng)用里,用戶可以查看顧客對本餐廳和餐廳服務(wù)員的最新評價,方便針對評價對餐廳或者員工進行改進和處理,為用戶帶來更好的用餐體驗,幫助餐廳成長。感興趣的朋友歡迎來IT貓撲下載體驗。

應(yīng)用介紹

熱桌科技專注為餐飲商戶提供離店管理服務(wù)。熱桌App幫助餐廳做客人滿意度調(diào)查,幫助餐廳發(fā)現(xiàn)問題,尋找餐廳的管理改進方向,并可通過熱桌現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)客人的不滿當(dāng)場解決,從而挽留客人。因此,我們可以幫助餐廳收集35%的用戶滿意度調(diào)查,節(jié)省20%的服務(wù)員人力成本,幫助餐廳提高30%的回頭客。

功能簡介

1.服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計;

2.實時服務(wù)評價的響應(yīng)、解決;

3.對超時評價和二次評價的快速反饋;

4.歷史客評查詢;

5.上級管理人員一鍵撥號呼叫下級進行服務(wù)質(zhì)量跟進;

6.支持多餐廳監(jiān)管。

聯(lián)系方式

如需體驗,請聯(lián)系熱桌:[email protected]

更新日志

1.縱覽增加客人最滿意、問題分布、顧客畫像多維度的統(tǒng)計信息。

2.改版調(diào)查選項,由顧客提交滿意度調(diào)查問卷, 由餐廳管理者記錄顧客畫像信息,全方位幫助餐廳分析客群分布及餐廳改進方向。

更多>> 應(yīng)用截圖

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