成都市人民政府網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)
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- 應(yīng)用語(yǔ)言:中文
- 應(yīng)用類型:國(guó)產(chǎn)軟件 / 生活服務(wù)
- 應(yīng)用授權(quán): 免費(fèi)軟件
- 更新時(shí)間:2021-12-23 23:14:47
- 應(yīng)用等級(jí):
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- 應(yīng)用平臺(tái):Android
- 應(yīng)用官網(wǎng): http://12345.chengdu.gov.cn
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成都市人民政府網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)是專門(mén)為成都人民提供掌上信息管理的服務(wù)平臺(tái),在這里公民可以通過(guò)軟件在線了解政府的信息體系,還可以通過(guò)軟件在線給市長(zhǎng)干部寫(xiě)信,軟件還支持投訴以及訴求等服務(wù),歡迎有需要的用戶來(lái)IT貓撲下載!
官方簡(jiǎn)介
“成都市人民政府網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái),利用成都公民信息管理系統(tǒng)已有的政府部門(mén)數(shù)據(jù)集中優(yōu)勢(shì),整合政府信息公開(kāi)體系,整合基層公開(kāi)綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái),整合市長(zhǎng)信箱、12345市長(zhǎng)熱線等傳統(tǒng)溝通渠道,利用先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段基于移動(dòng)終端,建設(shè)一套集市民訴求表達(dá)、公民信息整合服務(wù)、政府信息公開(kāi)服務(wù)于一身的12345移動(dòng)客戶端系統(tǒng),以信息惠民為抓手,著力推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)為人民群眾提供公平、普惠、優(yōu)質(zhì)、高效、安全的公共平臺(tái),在政府與市民之間搭建一座互動(dòng)性強(qiáng)、及時(shí)性強(qiáng)、便于持續(xù)跟蹤及信息反饋的溝通橋梁,為市民為成都市政府部門(mén)及市民提供更多的服務(wù)。
成都網(wǎng)絡(luò)理政app功能
(一)網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)的受理范圍:
在我市行政管轄區(qū)域、管轄范圍內(nèi),在地方政府公共服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、環(huán)境保護(hù)等職能職責(zé)、權(quán)力清單范圍內(nèi),受理公民、法人和其他組織針對(duì)我市各級(jí)人民政府及其部門(mén)和具有管理公共事務(wù)職能的單位及其工作人員提出的非緊急救助類求助、咨詢、建議、反映、投訴等。
(二)不在網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)受理范圍內(nèi)的訴求:
1.超出我市行政管轄區(qū)域、范圍的;
2.屬于國(guó)家、省級(jí)單位和地方黨委、人大、政協(xié)、法院、檢察院、紀(jì)檢監(jiān)察職權(quán)范圍的;
3.屬于軍隊(duì)、武裝警察部隊(duì)職權(quán)范圍的(涉及社會(huì)管理事項(xiàng)除外);
4.由國(guó)家、省、市有關(guān)機(jī)構(gòu)依據(jù)法律、法規(guī)、政策認(rèn)定不再受理,已辦理終結(jié)的;
5.已通過(guò)仲裁、行政復(fù)議、訴訟等法定途徑辦理的;
6.屬于110、119、120等緊急救助類服務(wù)熱線受理范圍的;
7.無(wú)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的信件;
8.其他不屬于網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)受理范圍的。
成都網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)使用說(shuō)明
為提高辦事效率,盡快解決您的合理合法訴求,請(qǐng)您在寫(xiě)信前注意:
(一)寫(xiě)信前請(qǐng)仔細(xì)閱讀領(lǐng)導(dǎo)分工,如果您寫(xiě)信反映的問(wèn)題不屬于該領(lǐng)導(dǎo)分管,我們將把您的來(lái)信調(diào)整至相應(yīng)分管領(lǐng)導(dǎo)信箱。
(二)一信多投,原則上只保留寫(xiě)給分管領(lǐng)導(dǎo)的信件。
(三)屬于市級(jí)有關(guān)部門(mén)、區(qū)(市)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)權(quán)限范圍內(nèi)的事項(xiàng),請(qǐng)直接給市級(jí)有關(guān)部門(mén)、區(qū)(市)縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)信箱寫(xiě)信。
(四)市民來(lái)信反映的問(wèn)題,承辦單位回復(fù)時(shí)限一般問(wèn)題5個(gè)工作日,復(fù)雜問(wèn)題10個(gè)工作日,疑難問(wèn)題15個(gè)工作日。
關(guān)于我們
“中國(guó)·成都”是成都市人民政府門(mén)戶網(wǎng)站,市級(jí)各部門(mén)網(wǎng)站、各區(qū)(市)縣網(wǎng)站是“中國(guó)·成都”的子網(wǎng)站。“中國(guó)·成都”由成都市人民政府主辦, 成都市政務(wù)服務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)理政辦公室 承辦,成都市經(jīng)濟(jì)信息中心負(fù)責(zé)運(yùn)維工作。
“中國(guó)·成都”于2002年1月28日正式開(kāi)通,是成都市政府在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布各類信息、宣傳全域成都的重要媒介;是成都市政府推行政務(wù)公開(kāi)、提供在線服務(wù)的綜合平臺(tái);是社會(huì)各界了解政府政務(wù)、建言獻(xiàn)策、咨詢投訴、監(jiān)督評(píng)議政府的網(wǎng)上綠色通道;是政府了解民情、疏通民意、闡釋政策、接受監(jiān)督的有效渠道。
“中國(guó)·成都”致力于提高政府工作透明度和行政效能、加強(qiáng)對(duì)外宣傳、引導(dǎo)網(wǎng)上輿情、促進(jìn)公眾對(duì)政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的廣泛參與。在加快政府職能轉(zhuǎn)變步伐,提高行政效率,推進(jìn)跨部門(mén)協(xié)調(diào),建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府,樹(shù)立政府“為民、便民、親民”形象,增強(qiáng)城市吸引力等方面發(fā)揮著日益重要的作用。
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