天極網智八哥
v2.6.1 安卓版- 應用大?。?span itemprop="fileSize">13.50 MB
- 應用語言:中文
- 應用類型:國產軟件 / 商務辦公
- 應用授權: 免費軟件
- 更新時間:2017-11-27 08:35:54
- 應用等級:
- 應用廠商: -
- 應用平臺:Android
- 應用官網: http://m.ygkjgt7.cn/
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智八哥是一款企業(yè)管理app,擁有企業(yè)級分析、管理功能,在企業(yè)員工需要快速解決客戶需求和自身內部管理的時候,使用智八哥,能使辦公變得更有效率.有需要的朋友歡迎來IT貓撲下載.
智八哥手機版介紹:
智八哥是一款基于SaaS模式的企業(yè)客戶服務管理系統(tǒng),支持電話、桌面網站、移動網站、微信、微博、APP等多渠道接入,客服人員通過統(tǒng)一的平臺,快速響應和處理來自不同渠道的客戶訴求,提升客戶滿意度.
功能特色:
"智八哥"引入ACD自動分配模型,優(yōu)化完善訪客排隊規(guī)則;
經過豐富的成功案例驗證,為企業(yè)客戶降低86%的人力成本、提高60%的團隊效率,讓客服部門從企業(yè)成本中心轉化為企業(yè)價值創(chuàng)造部門.
360度全面的大數據服務分析,為企業(yè)提供用戶畫像,助力企業(yè)進行精準營銷.
擁有自主研發(fā)的深度學習算法和自然語言理解引擎,機器人客服填補服務空白時間,人機互助模式提高客服工作效率;
版本更新:
1.管理員可對客戶信息列表增加自定義字段,供客服人員填寫內容;
2.我們又招了一批人美心善的程序猿鼓勵師.
3.當客服與訪客溝通出現發(fā)送消息不成功時,會有未發(fā)送成功的小提示;
4.新增版本過期的登錄提示;
5.工單詳情頁增加聊天記錄展示,方便客服處理工單時定位問題;
開發(fā)商: 深圳一比分體育科技有限公司
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