公司是廣東一家國企，局域網是早期的windows NT 4.0，主要用于OA（辦公自動化系統(tǒng)）和WWW信息發(fā)布。隨著業(yè)務量和公司規(guī)模不斷變大，對處理信息的效率和質量要求越來越高。今年暑假新增了一臺路由器，接著又在群英開通了收費版的智能DNS，其它硬件也進行了不同程度的更新，整個網絡環(huán)境明顯提升了一個檔次。
好日子還沒過多久，發(fā)現(xiàn)個網絡運行變慢，運行辦公系統(tǒng)或訪問網內主頁明顯比以前還要慢，連續(xù)幾天都是，無疑給工作帶來了不便。領導給我們技術部門下了命令：三天把問題徹底解決。
經調查發(fā)現(xiàn)，與總公司的通信故障最為明顯，我們決定從這里入手。檢查微波通道和路由器的線路，都沒有發(fā)現(xiàn)問題。當我們ping總部和局域網端口的時候，都出現(xiàn)時段時續(xù)的現(xiàn)象，有可能是路由器出了問題，不過才剛用不久，沒那么容易壞，暫未下結論。接下來測試路由器是不是真的出了問題，把路由器從網上拆下，以交叉方式與一臺微機相連，這時再ping一切正常，路由器沒問題。
我們把目光轉移到網絡上，先進行流量分析，用Windows NT Server 4.0自身帶的網絡監(jiān)視器，通過監(jiān)視的情況來分析是否引起了網絡堵塞，以及導致網絡堵塞的原因。通過統(tǒng)計數據發(fā)現(xiàn)，網絡利用率平均維持在50%以上，大多發(fā)向了路由器，超過80%以上的數據幀都是由DNS服務發(fā)出的。那么多的DNS數據幀出現(xiàn)，使我們判定故障是由DNS引起的。
找到問題所在終于送了口氣，立刻就打了電話到群英那邊，還沒等對方開口，那個同事就對對方開始了義務教育，一吐這兩天的壓抑。不過問題還是要對方處理，告知相關資料查詢后，答案卻是一切正常！
頓時一身冷汗，已經過了兩天半了。
我們仔細檢查了DNS的配置，發(fā)現(xiàn)屬性中設定了使用轉發(fā)器，列表中輸入www服務器主機的IP；兼作域名系統(tǒng)服務器（DNS）的OA服務器，同樣也設定了使用轉發(fā)器，OA主機IP也出現(xiàn)在了列表上。問題就出現(xiàn)在這里，甲把不能解析的主機名傳遞給乙，乙又把能解析的主機名傳遞給甲，如此循環(huán)往復下去，便進入了一個死胡同，同時又產生了大量的流量，影響了整個網絡。果不其然，卸掉了www服務器上的DNS再關掉轉發(fā)器后，狀況慢慢得到了好轉，一段時間以后整個網絡也恢復了往日的風采。
關鍵詞標簽：局域網,智能DNS,Windo
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