時(shí)間:2025-01-06 11:50:03 來源:IT貓撲網(wǎng)整理 作者:綠軟小編 我要評(píng)論(0)
您可以通過兩種方式主動(dòng)創(chuàng)建客戶群,一是在消息界面點(diǎn)擊右上角“+”號(hào)發(fā)起群聊并選擇“我的客戶”,二是在手機(jī)端工作臺(tái)找到“客戶群”應(yīng)用并點(diǎn)擊“創(chuàng)建一個(gè)客戶群”。此外,若已有外部群聊,可轉(zhuǎn)讓群主身份給符合條件的成員后,在群管理中標(biāo)記為客戶群。請(qǐng)注意,未驗(yàn)證未認(rèn)證企業(yè)的群聊數(shù)量和人數(shù)有限制,建議進(jìn)行企業(yè)微信認(rèn)證以提升權(quán)限。
企業(yè)微信提供了兩種主動(dòng)創(chuàng)建客戶群的方式,操作簡(jiǎn)單快捷,適合新建立客戶聯(lián)系時(shí)使用。
方式一:通過消息界面創(chuàng)建
打開企業(yè)微信:確保您已登錄企業(yè)微信賬號(hào)。
進(jìn)入消息界面:在主界面找到并點(diǎn)擊右上角的“+”號(hào)圖標(biāo)。
發(fā)起群聊:在彈出的菜單中選擇“發(fā)起群聊”。
選擇我的客戶:在群聊創(chuàng)建頁面,選擇“我的客戶”作為群聊成員,點(diǎn)擊“確定”。
設(shè)置群聊信息:為群聊設(shè)置名稱、公告等基本信息,完成后點(diǎn)擊“完成”即可創(chuàng)建客戶群。
方式二:通過工作臺(tái)創(chuàng)建
進(jìn)入工作臺(tái):在手機(jī)端企業(yè)微信主界面,點(diǎn)擊底部的“工作臺(tái)”選項(xiàng)。
找到客戶群功能:在工作臺(tái)頁面中,尋找并點(diǎn)擊“客戶群”應(yīng)用。
創(chuàng)建客戶群:在客戶群頁面,點(diǎn)擊“創(chuàng)建一個(gè)客戶群”按鈕。
配置群聊:按照提示設(shè)置群聊名稱、添加成員等,完成后保存設(shè)置。
對(duì)于已經(jīng)存在的外部群聊,您可以將其標(biāo)記為客戶群,以便更好地管理。
轉(zhuǎn)讓群主身份:如果群聊的原始群主不在客戶聯(lián)系使用范圍內(nèi),需要先將其群主身份轉(zhuǎn)讓給符合條件的成員。
進(jìn)入群管理:新群主在群聊界面點(diǎn)擊右上角的“…”圖標(biāo),選擇“群管理”。
標(biāo)記為客戶群:在群管理頁面中,找到并點(diǎn)擊“標(biāo)記為客戶群”選項(xiàng)。
完成設(shè)置:按照提示完成標(biāo)記過程,群聊即被確認(rèn)為客戶群。
注意:從微信遷移的群聊目前不支持標(biāo)記為客戶群。
企業(yè)微信對(duì)創(chuàng)建客戶群的數(shù)量有一定的限制,具體規(guī)定如下:
未驗(yàn)證未認(rèn)證企業(yè):所有外部群聊(包括客戶群)的總?cè)藬?shù)上限為100人,且即使未達(dá)上限,也僅支持創(chuàng)建20個(gè)群聊。
已驗(yàn)證/認(rèn)證企業(yè):群聊個(gè)數(shù)無限制,但建議合理規(guī)劃群聊數(shù)量,以提高管理效率。
關(guān)于企業(yè)微信認(rèn)證:為了提升群聊數(shù)量和功能權(quán)限,建議企業(yè)進(jìn)行企業(yè)微信認(rèn)證。認(rèn)證流程可參考企業(yè)微信官方指南,注意認(rèn)證審核需支付服務(wù)費(fèi),請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)條款后再行支付。
通過以上步驟,您可以在企業(yè)微信中輕松建立和管理客戶群,從而更高效地與客戶進(jìn)行溝通和服務(wù)。無論是主動(dòng)創(chuàng)建還是將已有群聊確認(rèn)為客戶群,操作都相對(duì)簡(jiǎn)單直觀。同時(shí),了解創(chuàng)建客戶群的數(shù)量限制和認(rèn)證要求,有助于您更好地規(guī)劃和使用這一功能。
關(guān)鍵詞標(biāo)簽:企業(yè)微信怎么建立客戶群
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