時(shí)間:2015-06-28 00:00:00 來(lái)源:IT貓撲網(wǎng) 作者:網(wǎng)管聯(lián)盟 我要評(píng)論(0)
?? 當(dāng)2003年5月4日F4龍卷風(fēng)襲擊了位于田納西州杰克遜的Aeneas互聯(lián)網(wǎng)和電話(huà)公司的時(shí)候,這家公司的系統(tǒng)被龍卷風(fēng)刮的凌亂不堪并且拋在了大街上。備份磁帶在暴風(fēng)雨襲擊4天之后仍然不能恢復(fù)。然而,由于Aeneas有一個(gè)災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃,這家公司所有的數(shù)千個(gè)客戶(hù)在中斷72小時(shí)之后都要恢復(fù)服務(wù)。不過(guò),Aeneas似乎對(duì)于這個(gè)規(guī)定是一個(gè)例外。
?? PTS數(shù)據(jù)中心解決方案公司總裁Pete Sacco說(shuō),真正準(zhǔn)備應(yīng)付災(zāi)難的中小企業(yè)還不到20%。他們也許會(huì)說(shuō)他們做了準(zhǔn)備。這是一個(gè)漂亮的口號(hào)。如果老板詢(xún)問(wèn),數(shù)據(jù)中心管理員將有一個(gè)"計(jì)劃"。但是,在災(zāi)難襲來(lái)的時(shí)候,這個(gè)計(jì)劃就崩潰了。
?? 在IT領(lǐng)域,保護(hù)你的服務(wù)器是非常重要的。當(dāng)數(shù)據(jù)中心運(yùn)行受到威脅或者停止運(yùn)行并且服務(wù)器必須要盡快恢復(fù)運(yùn)行的時(shí)候,你的選擇是什么呢?
?? 根據(jù)等級(jí)容錯(cuò)
?? 服務(wù)器機(jī)房在發(fā)生災(zāi)難性事件的時(shí)候有三種基本的容錯(cuò)模式:熱容錯(cuò)、聞容錯(cuò)和冷容錯(cuò)。熱容錯(cuò)包含一個(gè)遠(yuǎn)程站點(diǎn),能夠在轉(zhuǎn)換之后立即接管主數(shù)據(jù)中心。這個(gè)備份的站點(diǎn)儲(chǔ)備著服務(wù)器、存儲(chǔ)、通訊、備份能力等數(shù)據(jù)中心日常工作所需要的一切東西。還有一個(gè)連接到只要站點(diǎn)定期進(jìn)行同步的安全的廣域網(wǎng)連接。熱站點(diǎn)服務(wù)器與主站點(diǎn)服務(wù)器并行運(yùn)行,因此,當(dāng)發(fā)生容錯(cuò)時(shí),幾乎不會(huì)出現(xiàn)關(guān)機(jī)時(shí)間。然而,熱站點(diǎn)的供電和維護(hù)都是非常昂貴的。
?? 溫容錯(cuò)有熱容錯(cuò)站點(diǎn)的許多物理設(shè)備,但是,不是擁有全部設(shè)備。溫容錯(cuò)站點(diǎn)有服務(wù)器機(jī)房轉(zhuǎn)換所需要的全部硬件。然而,這些服務(wù)器不是每天24小時(shí)運(yùn)行。因此,在下達(dá)容錯(cuò)指令的時(shí)候,一個(gè)溫容錯(cuò)站點(diǎn)開(kāi)始運(yùn)行需要幾分鐘至幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間。企業(yè)也許喜歡與場(chǎng)地出租提供商簽訂合同作為保持一個(gè)熱容錯(cuò)站點(diǎn)或者溫容錯(cuò)站點(diǎn)的最節(jié)省成本的方式。此外,只要有硬件和房地產(chǎn)的消費(fèi),溫容錯(cuò)設(shè)置仍然包括許多開(kāi)銷(xiāo)。
?? 冷容錯(cuò)是通過(guò)利用分支機(jī)構(gòu)托管的非生產(chǎn)系統(tǒng)等現(xiàn)有的資源作為"權(quán)宜之計(jì)"的省錢(qián)的方法。當(dāng)一家企業(yè)實(shí)施冷容錯(cuò)方案時(shí),最新的備份數(shù)據(jù)必須要轉(zhuǎn)送到冷容錯(cuò)站點(diǎn),這比發(fā)送信息的站點(diǎn)要延遲1至2天,除非這個(gè)機(jī)構(gòu)把那個(gè)分支機(jī)構(gòu)作為自己的安全備份目標(biāo)。不過(guò),即使當(dāng)前的數(shù)據(jù)在冷容錯(cuò)站點(diǎn),現(xiàn)有的服務(wù)器一般都需要遷移自己當(dāng)前的應(yīng)用程序或者關(guān)閉這些應(yīng)用程序以便為數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用程序讓路。而且,因?yàn)檫@個(gè)分支機(jī)構(gòu)的站點(diǎn)是一個(gè)備份的站點(diǎn),其服務(wù)器很可能沒(méi)有數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器那樣強(qiáng)大。如果容錯(cuò)時(shí)間太長(zhǎng),就可能引起問(wèn)題。
?? Integrity Computing公司總裁、企業(yè)顧問(wèn)Ted Udelson說(shuō),采用服務(wù)器容錯(cuò)措施,你將有一個(gè)恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)和一個(gè)恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)。你需要多長(zhǎng)時(shí)間回復(fù),你需要在哪一個(gè)點(diǎn)上恢復(fù),意味著必須要達(dá)到的恢復(fù)水平。這將決定你將有一個(gè)熱容錯(cuò)、溫容錯(cuò)還是一個(gè)冷容錯(cuò),以及為此計(jì)劃的開(kāi)銷(xiāo)。
?? Udelson說(shuō),如果你的機(jī)構(gòu)沒(méi)有合適的分支機(jī)構(gòu)位置,與另一家公司簽署一個(gè)互惠合同可以用于冷容錯(cuò)策略。他列舉了一個(gè)非盈利貿(mào)易協(xié)會(huì)客戶(hù)成功地利用與另一家公司簽署的互惠合同的例子。如果發(fā)生災(zāi)難,每一個(gè)組織都可以利用對(duì)方的設(shè)施,將會(huì)的到6個(gè)辦公室和足夠的機(jī)架式服務(wù)器空間以便運(yùn)行三個(gè)或者四個(gè)重要任務(wù)的服務(wù)器。這個(gè)機(jī)構(gòu)每天都在這些重要服務(wù)器上進(jìn)行備份,每一個(gè)月進(jìn)行一次全面恢復(fù)。你可以把這種做法當(dāng)作"不冷不熱的容錯(cuò)"。
?? 更換設(shè)備的時(shí)間
?? 當(dāng)發(fā)生故障的時(shí)候,你要立即更換你的服務(wù)器。但是,由于兼容性的原因,IT部門(mén)對(duì)于硬件組件要非常謹(jǐn)慎,甚至要強(qiáng)制規(guī)定具體的芯片和固件版本或者關(guān)鍵的組件。考慮到計(jì)算變化的速度,要能夠保證使用兼容的系統(tǒng)進(jìn)行更換也許要求廠商在合同期內(nèi)儲(chǔ)備某些額外數(shù)量的備份服務(wù)器。你必須要向廠商支付費(fèi)用以保證這些儲(chǔ)備,但是,支付的費(fèi)用沒(méi)有在你自己的庫(kù)存中保持這些備份的設(shè)備那樣昂貴。如果廠商是在本地,你可以規(guī)定更換的服務(wù)器必須要做幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)提供給你的站點(diǎn)。你還可以要求在一旦在遠(yuǎn)程站點(diǎn)進(jìn)行容錯(cuò)時(shí)優(yōu)先通宵發(fā)貨。
?? 還要注意這樣的事實(shí):你在災(zāi)難發(fā)生時(shí)聯(lián)系關(guān)鍵人員的能力是決定你的服務(wù)器恢復(fù)速度有多快的主要因素之一。這不僅包括內(nèi)部人員,而且還包括在恢復(fù)你的服務(wù)器運(yùn)行中發(fā)揮關(guān)鍵作用的外部廠商。
?? Forrester Research主要分析師Stephanie Balaouras說(shuō),企業(yè)要有一個(gè)需要聯(lián)絡(luò)的關(guān)鍵人員的手機(jī)號(hào)碼表。在這組人員中,將有一個(gè)人負(fù)責(zé)災(zāi)難恢復(fù)。在這個(gè)計(jì)劃中通常要有一個(gè)啟動(dòng)規(guī)定。系統(tǒng)需要離線(xiàn)幾分鐘或者幾個(gè)小時(shí)。在這一點(diǎn)上,經(jīng)過(guò)與需要提醒的人員進(jìn)行一系列溝通之后,然后是一系列恢復(fù)步驟。例如,第一步,打電話(huà)、你的容錯(cuò)站點(diǎn)是誰(shuí)、然后告訴他們你要來(lái)。第二步,給你的備份提供商打電話(huà),讓他們發(fā)出你的備份數(shù)據(jù)。
?? 如果大火在半夜摧毀了你的數(shù)據(jù)中心,你需要一家廠商具有每周7天每天24小時(shí)提供服務(wù)的能力。他們將在卡車(chē)上裝載替換的服務(wù)器,早上第一件事就是給你運(yùn)過(guò)去。你的廠商還應(yīng)該擁有無(wú)懈可擊的隱私最佳做法跟蹤記錄。在發(fā)送災(zāi)難之后,你的工作人員很可能不夠用并且需要幫助,特別是在較小的企業(yè)中。
?? 好的廠商能夠幫助IT部門(mén)讓容錯(cuò)操作順利地運(yùn)行。但是,這可能需要處理你的數(shù)據(jù)??蛻?hù)服務(wù)器廠商Amax信息技術(shù)公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理James Huang指出,政府機(jī)構(gòu)是非常嚴(yán)格的,從來(lái)不允許數(shù)據(jù)離開(kāi)他們的網(wǎng)站或者由沒(méi)有經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的外部機(jī)構(gòu)處理。如果這適合你的恢復(fù)計(jì)劃,你需要在災(zāi)難發(fā)生之前選擇和批準(zhǔn)少量的外部機(jī)構(gòu)。這會(huì)在你的災(zāi)難恢復(fù)時(shí)間方面有很大的區(qū)別。
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